どのように請求すればいいですか
事故報告から支払いまでどれくらい時間がかかりますか
弊社に請求書類が到着した日（書類に不備があった場合は解消された日）を含めて原則30日以内に保険金のお支払い手続きを行います。
死亡保険金特約については、弊社に請求書類が到着した日（書類に不備があった場合は解消された日）の翌営業日から原則5営業日以内に保険金のお支払い手続きを行います。
死亡保険金特約については、弊社に請求書類が到着した日（書類に不備があった場合は解消された日）の翌営業日から原則5営業日以内に保険金のお支払い手続きを行います。
請求に必要な情報は何ですか
ご請求される保険金の種類ごとに、主に以下の情報が必要となります。
死亡保険金特約
＊本人確認書類とは、以下のいずれかをいいます。【マイナンバーカード・通知カードは不可】
死亡保険金特約
- 死亡保険金受取人本人確認書類＊、死亡保険金受取人情報
- お亡くなりになったことがわかる書類（死亡診断書または死体検案書）
- 保険金請求者本人確認書類＊
- 医師からの診断書
(悪性新生物の場合：悪性新生物と診断確定された日が記載されているもの）
＊本人確認書類とは、以下のいずれかをいいます。【マイナンバーカード・通知カードは不可】
- 運転免許証
- 健康保険証
- 住民票
- 印鑑証明書
- 旅券（パスポート）
- 在留カード・特別永住者証明書
- 官公庁が顔写真を貼付した各種福祉手帳（身体障害者手帳など）
- 運転経歴証明書
保険金の受取人は誰になりますか
保険金の受取人は以下の通りです。
- 死亡保険金特約：ご加入時に指定いただいた死亡保険金受取人様
- 特定８疾病一時金特約、特定５疾病一時金特約、特定３疾病一時金特約：被保険者様（契約者様）
003-BD-0336-202502
保険商品ページでも、その他のよくあるご質問を掲載しております。